משלוחים
משלוח חינם בהזמנה מעל 500 ₪.
עלות משלוח רגיל להזמנות מתחת ל-500 ₪: 35 ₪.
אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ לפי אזורי החלוקה שפורסמו באתר.
ייתכנו תוספות תשלום בהתאם ליעד.
זמן האספקה משתנה לפי אזור, אך לרוב ההזמנה תגיע תוך 2-14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
לא ניתן להתחייב לשעה מדויקת.
ניתן לתאם איסוף עצמי מהמחסן- בתיאום מראש מול שירות הלקוחות.
במקרה של עיכוב משמעותי (מעל 7 ימי עסקים) ניתן יהיה לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא.
החזרות וביטולים
ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצר תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, כל עוד המוצר סגור, באריזתו המקורית, ולא נעשה בו שימוש.
במקרה של ביטול שלא נובע מפגם- ייגבו דמי ביטול של עד 5% ממחיר ההזמנה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), בתוספת כפל משלוחים (הלוך חזור).
החזר כספי יינתן רק לאחר שהמוצר הוחזר ונמצא תקין.
החלפת מוצר תתאפשר תוך 14 ימים,שקלול עלויות משלוח והפרשי מחיר (אם יש).
📩 לכל שאלה- שירות הלקוחות שלנו זמין בוואטסאפ: 053-3079902
